Τρόποι Πληρωμής

Η χρήση του exoticbrands.gr αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/ χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας και σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της παρούσας, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της.

Κατά καιρούς, είναι δυνατή η μονομερής, απροειδοποίητη τροποποίηση των παρόντων όρων και προς τούτο καλείστε να τους ελέγχετε τακτικά.

Ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών κατανοεί και αποδέχεται ότι το exoticbrands.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει, προσωρινά ή μόνιμα, μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του, με ή χωρίς προειδοποίηση, προς τους επισκέπτες/χρήστες.

Εάν ο χρήστης δεν συμφωνεί με μέρος ή με το σύνολο των Όρων Χρήσης ή της Πολιτικής της παρακαλούμε όπως παύσει αμέσως να πλοηγείται και να χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα.

Η Επιχείρησή μας σέβεται και προφυλάσσει στο ακέραιο τις πληροφορίες που ο χρήστης παρέχει κατά την χρήση της ιστοσελίδας μας, προκειμένου να αποκτήσει και να διατηρήσει ομαλή και ασφαλή πρόσβαση σε αυτή. Μόνο οι αρμόδιοι για κάθε επιμέρους τμήμα της εταιρείας μας έχουν πρόσβαση κατά περίπτωση στα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό που αναφέρεται κάθε φορά και οι πληροφορίες δεν θα αποκαλυφθούν ή πωληθούν σε τρίτα πρόσωπα για άλλους, μη σχετικούς σκοπούς. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας  χωρίς κόστος, στέλνοντάς μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη ηλεκτρονική διεύθυνση exoticbrands18@gmail.com

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, η εταιρεία μας διαθέτει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε.

Οι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

1. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Για να αποφύγετε τυχόν πρόσθετες χρεώσεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση της πληρωμής της παραγγελίας σας στο σύστημά μας, καταθέστε το χρηματικό ποσό απευθείας σε μία από τις παρακάτω συνεργαζόμενες τράπεζες αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας ή το όνομά σας στην αιτιολογία.

Όνομα δικαιούχου: ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΜΙΧ. ΚΡΑΝΙΩΤΗ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
- ACCOUNT NUMBER: 5060094483019
- IBAN: GR8401720600005060094483019

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
- ACCOUNT NUMBER: 672/002948-32
- IBAN: GR1601106720000067200294832

EUROBANK
- ACCOUNT NUMBER: 00260367320200525097
- IBAN: GR2202603670000320200525097

Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του email επιβεβαίωσης, η παραγγελία σας θα ακυρωθεί αυτόματα.

Όταν η κατάθεση γίνεται από οποιαδήποτε άλλη Ελληνική ή ξένη τράπεζα, τυχόν έξοδα διατραπεζικής συναλλαγής, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη και σε καμία περίπτωση την εταιρεία μας.

2. Πληρωμή στο κατάστημα, σε περίπτωση παραλαβής από το κατάστημα μας.

ΠΡΟΣΟΧΗ:

Σύμφωνα με τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, παραστατικά αξίας άνω των 500€ σε ιδιώτες (Απόδειξη Λιανικής) και σε επαγγελματίες/επιχειρήσεις (Τιμολόγιο Πώλησης) θα πρέπει να εξοφλούνται ΜΟΝΟ με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Αλλαγή ή ακύρωση της παραγγελίας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον η παραγγελία δεν έχει οριστικοποιηθεί και αποσταλεί προς το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Επισημαίνεται ότι μετά την επιβεβαίωση παραγγελίας δεν είναι δυνατή ούτε η αλλαγή της δηλωθείσας διεύθυνσης παράδοσης για λόγους ασφαλείας, πλην εξαιρετικών περιπτώσεων για τις οποίες, κατόπιν σχετικού αιτήματος από τον αγοραστή, η Εταιρία θα αποφασίσει κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια
Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας ενώ έχει ήδη αποσταλεί από την Εταιρεία μας κι ενώ έχει ήδη εξοφληθεί από τον χρήστη/πελάτη, θα πραγματοποιείται επιστροφή του σχετικού αντιτίμου της παραγγελίας (όχι όμως και των εξόδων αποστολής).
Για την αποφυγή ταλαιπωρίας του μέλους, συνίσταται να ελέγχονται προσεκτικά τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κ.τ.λ.). Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, θα πρέπει να αποστέλλεται εντός 24 ωρών στο email της εταιρείας: exoticbrands18@gmail.com ευκρινής φωτογραφία, από την οποία να προκύπτει το ελάττωμα του προϊόντος. Εφόσον το εν λόγω ελάττωμα οφείλεται σε υπαιτιότητα της Εταιρείας μας, το προϊόν θα αντικαθίσταται άμεσα και η Εταιρεία θα επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.
Σε κάθε περίπτωση, ο χρήστης/επισκέπτης που έχει προβεί σε αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την εν λόγω σύμβαση αγοράς και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως, και χωρίς να υποχρεούται να ανακοινώσει στην Εταιρεία το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή που λήγουν σύντομα, ή που είναι ευπαθή και άρα ευαίσθητα, ή προϊόντα που έχουν ανοιχθεί αποσφραγισθεί.
Απαγορεύεται η επιστροφή προϊόντων, που πρόκειται να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα, καθώς και αυτών που θεωρούνται ακατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Προς το παρόν η εταιρεία μας παραδίδει προϊόντα μόνο εντός Ελλάδος.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ

Παραλαβή των προϊόντων από το φυσικό μας κατάστημα που βρίσκεται στη στην Αθήνα Αττικής, στην διεύθυνση Ανδρέα Δημητρίου 111 (Νέα Ιωνία), κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00 (εξαιρουμένων των αργιών),
με το όνομα που έχετε δηλώσει στην παραγγελία και τον κωδικό παραγγελίας.

Η παραλαβή της παραγγελίας σας από το φυσικό μας κατάστημα μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εφόσον λάβετε σχετική ειδοποίηση ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη προς παραλαβή. Η παραγγελία σας θα παραμείνει διαθέσιμη στο φυσικό μας κατάστημα για επτά (7) εργάσιμες ημέρες. Σε περίπτωση που δεν παραλάβετε την παραγγελία σας εντός της ως άνω προθεσμίας, τα προϊόντα θα αποδεσμεύονται.

Σε περίπτωση που έχετε δηλώσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ότι επιθυμείτε να παραλάβετε από φυσικό μας κατάστημα, θα ειδοποιηθείτε τηλεφωνικά από την Εταιρεία μας σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με τη διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος της παραγγελίας σας.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας με την F.I.S Courier είναι από:
1 έως και 4 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Αττική

Για αποστολές με βάρος έως 2kg το κόστος είναι 2,50€.
Σε περίπτωση που το βάρος ξεπερνά τα 2kg, η χρέωση ανέρχεται σε 1,00€ ανά επιπλέον κιλό.

Επαρχία

Για αποστολές με βάρος έως 2kg το κόστος είναι 3,00€.
Σε περίπτωση που το βάρος ξεπερνά τα 2kg, η χρέωση ανέρχεται σε 1,17€ ανά επιπλέον κιλό.

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες θα υπολογίζεται αυτόματα στη σελίδα checkout (ανάλογα με τα στοιχεία βάρους κάθε παραγγελίας) και θα περιλαμβάνεται στην αίτηση παραγγελίας σας πριν από την ολοκλήρωση και την πληρωμή.

Η Εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει οποτεδήποτε προκαταβολή για κάθε παραγγελία καθώς και να αλλάξει την τιμολογιακή της πολιτική χωρίς προειδοποίηση.